《出业绩才是硬道理》读后感

《出业绩才是硬道理》读后感

《出业绩才是硬道理》，正如这本书的书名一样，我们证明自己价值的唯一准则就是业绩。无论是在知名企业还是在私人小公司，我们都应该以做出最好的业绩作为自己的第一追求。在市场经济条件下，文凭再高、再努力，如果没有业绩，一切都将是空话。对于我们每一位职场的员工来说，除了做个业绩突出的员工，我们没有别的途径能让老板青睐自己，因为业绩最能证明自己的工作能力和价值。业绩提高，你的"能力指数"和个人信任度才能大幅上涨，你才能在职场中生存下来。正如联想的原掌门人柳传志所说的一样："我不会用言语去回应质疑，我只用具体的业绩赢取信任。"在企业中，业绩才是一切，没有业绩，其它发展都无从说起。在激烈的竞争中，我们面临的是市场和竞争对手的双重压力，只有保持良好的业绩才能为自己赢得一席之地。

我们常说"不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫"，在工作也是同样的道理，良好的业绩是企业考核员工能力、水平的重要标准，也是老板挑选人才的首要条件。在一个企业中，能够创造出高业绩的员工无疑是人们崇拜和尊敬的对象，因为他们为企业创造了实实在在的价值。所以，对于我们身处的职场来说，强调的就是"结果为导向，业绩为根本"的做事原则。

"无论你从事什么职业，你都应该精通它！"我非常认同这句话。它强调的是工作专业性的重要作用。在工作中，你不一定什么工作都会做，但是你必须精通一件事情，在这件事情上可以比其他人做的出色，这就是一个员工的专业化素质。现在，所有的工作都趋向于精确化、细分化，这需要一个员工具有一定的专业素质，做行业或者企业中的专业性人才，才能立于不败之地。作为一名从业者，如果想让自己有更好的发展，就要努力提升我们自身的专业技能，使自己成为一个职业化精兵。不论从事什么职业，都应该让工作成为一种专业，只有专业才能创造出非凡的业绩。

在认同工作专业性的同时，我认为创新也是工作中密不可缺的一部分。在我们平时的工作中，要突破传统的思维定式，打破传统的工作套路，遇到问题时不妨从另一个角度和方向来寻求解决的方法，这样才会发现事情很容易解决。创新是一个民族的灵魂，我们要养成不断创新的习惯，制造与众不同的竞争优势并寻找新的制高点。

阅读了《出业绩才是硬道理》这本书后，我对工作方法以及工作态度有了更好、更深的认识。相信只要"努力工作，不折腾"，一定会取得更加辉煌的业绩，一定会取得更加令人羡慕的成就！

蔡敏

2014-9-26

第二篇：出业绩才是硬道理

《出业绩才是硬道理》

这是一篇很激励人的文章，时刻提醒我们如果不能创造价值，就会被pk掉；在这个社会，只有不断提升自身能力，才能立于不败之地！

对于我们来说，虽然我们不是“一线战士”，无法直接揽活，但是我们相当于后勤人员，我们的一言一行也关系着华展的业绩。只有当我们每个人都贡献自己全部的才智和力量，才能形成一股合力，使得发展不断向前。那么我们该如何创造自己的业绩呢？

1、 坚决杜绝五害之“推”、“拖”、“怨”、“怠”、“盲”。“推”这里强调我们一定要主动承担责任，用心工作，不要敷衍了事；“拖”，这是非常重要的一点，因为移动服务这个行业非常注意时间，对待顾客的时候不能拖，要为顾客及时的解决问题。如果不能当场解决的问题，不要耽搁，必须第一时间报告上级，与顾客随时保持沟通。“怨”，我们有时不能太计较是否我做的多，其他人做的少了，心里总是很不平衡，带着这样的情绪上班怎么才能为顾客带来良好的服务？公平自在人心，大家都是心中有数的，只要你做了，迟早有一天会被别人看到的；“怠”，说实在，很多人都有这个毛病，我也有，当人缺少工作激情的时候，总是会产生惰性，所以人要保持良好的精神状态，同时要给自己立下目标，然后督促自己开始行动；“盲”，盲目共组，没有计划，没有方向，一切都等于零。

对于我们来说，一定有直接创造利润的部门，比如销售部市场部等，

虽说部门分工不同，但是只有每个部门都按照既定的目标去努力，才能创造出整个企业的价值最大化，才能使业绩得到最大的提升。这里肯定要提到一个问题，就是每个人都在做有效功，有的人可能每天都在忙，但却没有忙出头绪，就像前惠普的大中华区 总裁孙振耀说的。事情分重要和紧急两种，如果不重要的事情，那常常就要去做紧急的事情，这样就根本没有时间提升业绩。

业绩的取得很大程度上需要每个人了解运作的流程，融会贯通。这样在需要的时候总能信手拈来，不会使自己陷入困境。所以就要求我们，不仅自己业务知识要常学常新，也需要学习和我们相关的其他部门的业务知识。

在创造业绩的过程中，总有靠良心、靠职业道德、靠自制力去维系创造业绩的过程，而缺少了必要的激情，更加导致业绩的捉襟见肘，所以造成目前一些工作人员的业绩状况原因至少两种：客观上，这个过程不明显；主观上；缺少肯定，缺乏激情。

公司是一个以实现经济利益为注意目标的经营实体，必须凭借足够稳定的利润去不断壮大发展。而要发展就需要公司所有员工都积极主动地把自己的全部力量和才智贡献出来，为公司出谋划策，并贯彻实行。

现在这个人才辈出的时代，文凭并不是衡量一个人的标准，许多公司不会缺乏有知识的人，但缺少创造优秀业绩的人才，业绩是最关键的。公司之间的归根结低是业绩的竞争，业绩是企业生存的基础，业绩差的公司就会被业绩好的公司吃掉。

业绩才是硬道理!具有非常强的思维冲击力。销售管理者只有树立标准，读懂人性，才能真正提升执行力。好业绩靠管理，好队伍靠磨练。这本书耐读、使用，值得所有管理者的学习。

第三篇：业绩才是硬道理(读后感)

《业绩才是硬道理》读后感

《业绩才是硬道理》这本书很早以前在图书馆涉猎过，但那只是草草而过，缺乏细致的阅读和系统性的思考，只记得这本书当时给我的感觉就是比较通俗易懂，今天再次拿起这本书，虽不能说温故而知新，但细细读来，发现确实能够整合自己比较分散凌乱的销售思维，从而可以去思考更加深层次的问题。这本书帮助作为销售管理者的我们解决三个问题，分别为：“我是谁”、“我该怎么做”、“我如何做才有效”，所以实用型非常的高，我们日常工作中碰到的任何问题都离不开它们。

首先，第一个问题：我是谁？这个模块讲述的就是作为一个销售管理者首先得明白自己的定位，通俗点就是明白自己的企业运营过程充当的角色是什么，这样才能把握好工作的方向，为接下去的工作奠定基础。在现实生活中，我们常常看到这样的现象，当一项销售工作失败也就是没有取得理想业绩的时候，很多销售管理者会抱怨，抱怨的原因无非是政策不利、市场恶意竞争、公司支持力度过小、团队部分人员等这些问题，殊不知最大的问题其实出在自己身上，这些行为都是在为失败找借口而不是为失败找原因，这就丧失了自身的人格魅力，杨宗华老师说过：一个优秀的老板和一个优秀的职业经理人，就是在可以控 ……此处隐藏3712个字……角色注重的是教授技能

c、要做好朋友的角色，首先要先付出d、当你把别人当朋友，对他们好的时候，他们才可能会回报你

15、以下哪些属于精神激励的范畴（abc）a、目标激励b、信息激励c、关怀激励d、奖金激励

16、以下不属于企业的核心能力的是。（cd）a、文化b、品牌c、基层员工d、和其它企业相同的产品

17、以下关于监督的说法，错误的是。（acd）

a、监督的目的是让员工自力更生b、监督要进行人性化管理

c、监督时只能说好话d、没有监督，员工依然能很好自我管控

18、沟通有以下哪些原则。（abcd）a、多听少说b、有同理心c、学会关心别人的难点d、沟通的最高境界是问

19、当存在沟通障碍时，以下哪些方法可以很好的用于克服这些障碍。（abcd）

a、简化语言和注意非语言提示b、当情绪不稳定时，应当暂停沟通c、积极倾听d、多运用反馈

20、对夕会的说法正确的是。（bd ）

a、夕会需每天开b、夕会是补短板的会c、夕会一般不能超过15分d、夕会不需全员参加

21、要想得到员工的信任，企业和领导人必须要（abcd）a言而有信b不朝令夕改c一视同仁d兑现承诺

22、考察销售人员是否有销售天赋主要从以下哪几个方面考虑?（abc）a他的思维b他的目的性 c他的取悦人的系统d他的销售经验

23、业务推动的时候，我们应该把焦点更多地集中在哪里（bcd）

a关注业绩上 b关注销售员能有多少收获c要关注有哪些具体方法可以达成业绩 d要给他容易实现结果的具体的技术、方法和步骤

24、在产品核心能力研究中，一定要把它融入（abc）。a系统b文化c价值体系d管理人员

25、以下哪些属于干部早会的原则。（bcd）a早会之后开的会 b时间控制在15分钟左右c必须站立召开d顶头上司原则

三、判断题：

1、员工的状态取决于公司在设计体系中的薪酬高低。（错）

2、在选择销信人员中,最应看重的是销售天赋。（对）

3、会后会包括开场、工作和协调三个流程。（错）

4、“解决工作本身没有其形式更重要”，这种会议指的是夕会。（错）

5、对员工的辅导不仅在心态上进行辅导，在技能上也要进行辅导。（对）

6、物质激励是最有效最持久的激励方式。（错）

7、跟部下的有效沟通是提高工作效率最有效的方法和手段之一。（对）

8、多方利益最大化才来保证销售的可持续性。（对）

9、满足人需求中的偏好才来让客户买单。（对）

10、消费者主要是买我以为和占便宜。（对）

11、千成不要把销售队伍往唯利是图上去引导。（对）

12、员工的状态取决于公司在设计体系中的薪酬高低。（错）

13、所谓的同理心是对员工的问题要给予理解，懂得换位思考。（对）

14、数据调研证明：各行业的销售冠军有96%的人是从来没有相关工作经验和销售经验的人。（对）

15、承担责任是没有对错的，只有选择。（对）

16、讲师观点：优秀的管理者永远能把坏事变成好事。（对）

17、真正的困难是被困难本身压倒的。（对）

18、示范将是你带领和说服你的团队他们决定你成败之关键要素。（对）

19、讲师观点：人可以被影响，也可以被改变。（错）

20、所谓人性化管理，绝不是放任自流。（对）

21、“道德权”就是人格魅力和你的德行。（对）

22、要想获得晋升，就要交出动人的，远远超出预期的业绩。（对）

23、最终的销售业绩结果是由无数个销售的过程而完成的。（对）

24、别人没有，你能有的，并且能让消费者为此动心的，就是你的价值。（对）

25、“谢归用谢”是即席发言的最高境界。（对）

四、简单题：

1、哪些问题阻碍了企业的发展？

1)、人才选拔的问题、2)、队伍懒散疲备，缺乏足够的冲动3)、销售的薪酬成本过高，但也难让员工满意

4)、销售人员不能为长远利益考虑5)、明星升主管、管理混乱、业绩动荡难测

2、请简述会议的五大要素是什么？

1、会而有议、2、议而有论、3、论而有行、4、行而有果、5、果而有报

3、销售管理者在组织中拥有的权利有哪些？

行政权、关系权、奖励权、惩罚权、信息权、专家权、道德权

4、请列举至少5个员工不愿意开会的原因。

开会可能会被批评开会的时候就说压力开会的时候全是领导自己讲话

开会解决不了实际问题开会不知道讲什么开会时间太长开会过于死板

开会学不到真正的东西开会解决不了员工关心的问题开与不开没有什么区别

5、销售管理者的七把利剑是什么？

辅导、沟通、激励、监督、评估、推动、示范

6、请简述“薪”和“酬”分别包括哪些内容？

薪：底薪、提成、奖金、福利、补贴

酬：酬劳、价值、愿景、梦想、归属、希望、安全、成就

7、给酬的是三个途径是什么？

从管理上展示价值、岗位价值最大化、专业上体现存在的意义

8、沟通的原则是什么？

多听少说、问、学会关心别人的难点、要有同理心

五、论述题：（分值15分）

论述要求：1、任选下方任意一个论题进行答辩；2、字数不少于200字，字迹工整。3、结合自身实际案例进行的，所得分值也相应较高。

论题1：销售业绩的三把砍刀是提升消费单价、提升消费人数、提升成交率？结合自身实际，论述你在工作中更侧重于哪把砍刀效果的提升？具体方法进行简要说明。

论题2：赢得业绩的七把利剑分别是辅导、沟通、激励、监督、评估、推动、示范。请根据自身实际，论述你在工作中是如何使用这七把利剑的，重点阐述至少2把利剑特点。

论题3：会议的类型一般有日常经营性会议、业务启动大会、经营管理专题会议。请结合自身实际，阐述你在工作中如何进行会议的有效管理。

论题4：领导者应该扮演的角色有朋友、家长、老师、教练、司令的特点，请结合自身实际，阐述你身为管理者在工作中更多的承载了哪些角色，举例说明。

论题5：企业中的三个层次高层对应智慧、中层对应能力、基层对应本事。请结合自身实际，阐述你如何理解这句话，并举例说明。

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